百家號(hào)投訴建議功能的使用技巧有哪些

作者在使用百家號(hào)的過(guò)程中,遇到任何問(wèn)題或意見(jiàn),都是可以通過(guò)平臺(tái)的投訴建議反饋信息。

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百家號(hào)投訴建議功能怎么找?

登錄百家號(hào)平臺(tái)后臺(tái)-首頁(yè)的位置-右下角【投訴建議】。

投訴建議.jpg

百家號(hào)投訴建議功能使用技巧:

舉個(gè)例子:

1、咨詢類問(wèn)題,可以通過(guò)常見(jiàn)問(wèn)題查看是否已有答案;

2、選擇反饋類型并填寫(xiě)帶*必填信息,提高問(wèn)題解決速度;

3、查看反饋歷史,可以看到之前的反饋的處理進(jìn)度和結(jié)論;


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